広告・アフィリエイト開示方針

このページの目的

本ページは、CRM Evidence Labにおける広告、アフィリエイトリンク、紹介リンク、商用導線の扱いを、読者に分かりやすく説明するための開示方針です。

CRM Evidence Labは、広告・アフィリエイト収益を利用する場合がありますが、確認情報、比較表、診断結果、Evidence Ledger、Screen Evidence、CRM Fit Scoreを、広告料や成果報酬によって変更しません。

広告・アフィリエイトリンクについて

本サイトでは、記事やページの内容に応じて、広告リンク、アフィリエイトリンク、紹介リンクを掲載する場合があります。

これらのリンクを通じて読者が申込み、登録、購入、問い合わせなどを行った場合、CRM Evidence Labが成果報酬、紹介料、広告収益を受け取ることがあります。

広告・アフィリエイトリンクを含む記事では、記事内、リンク付近、またはページ上部など、読者が分かりやすい位置にその旨を表示します。

広告・アフィリエイトリンクを設置する場合でも、Evidence Layerの内容、比較表の項目、診断結果、掲載順、確認情報は、広告料や成果報酬によって変更しません。

広告表示の考え方

広告、アフィリエイト、紹介リンク、PR、プロモーションを含む場合は、読者が広告性を理解できるように表示します。たとえば、記事の冒頭やリンク付近に、以下のような表示を行う場合があります。

広告表示は、読者が広告であることを理解できるように行うためのものであり、特定サービスの優位性を保証するものではありません。

Zoho Affiliate Program について

CRM Evidence Labは、Zoho Affiliate Programに参加する場合があります。Zohoへのアフィリエイトリンクを掲載する記事では、記事冒頭および該当リンク付近に、Zohoとの有償提携に関する開示を表示します。

Zohoとの提携の有無は、記事の検証内容、結論、比較順位、評価基準には影響しません。CRM Evidence Labは、Zohoの公式・公認・推奨・提携メディアではなく、Zoho CRMを比較・検証の対象として扱う独立メディアです。

編集方針と広告収益の分離

CRM Evidence Labでは、広告・アフィリエイト収益の有無にかかわらず、以下を行いません。

• 有償ランキング
• 報酬順ランキング
• スポンサー優先表示
• 提携有無順表示
• ベンダー依頼順表示
• 掲載順位販売
• 比較表順位販売
• CRM Fit Score判定販売
• Evidence採用可否販売
• Screen Evidence配置販売

掲載順位、比較表、診断結果、Evidence Ledger、Screen Evidence、CRM Fit Scoreの内容は、広告料、掲載料、紹介料、成果報酬、商品提供、レビュー依頼によって変更しません。

Evidence LayerとCommercial Layerの分離

CRM Evidence Labでは、公式情報、確認日、実画面検証、Evidence Ledgerなどの確認情報を扱う領域を「Evidence Layer」として扱います。

一方で、広告リンク、アフィリエイトリンク、紹介リンク、申込みボタン、資料請求ボタンなどの商用導線は「Commercial Layer」として扱い、Evidence Layerとは分離します。

Evidence Layer に混入させないもの

• 広告CTA
• Commercial CTA
• アフィリエイトリンク
• 転送用URL
• 報酬条件
• 提携有無
• スポンサー有無

比較記事・ランキングに関する方針

CRM Evidence Labでは、比較記事を掲載する場合でも、報酬順、広告単価順、提携有無順、スポンサー優先順では並べません。比較表では、以下のような確認項目を重視します。

• 公式URL
• 確認日
• 料金・無料版制限の公式情報
• 契約・解約・返金条件の公式情報
• 実画面検証の有無
• Screen Evidenceの有無
• Evidence Ledger ID
• 注意点や未確認項目

「おすすめ」「比較」「ランキング」という言葉を使う場合でも、広告料や成果報酬によって順位や評価を決めることはありません。

各CRM/SFAベンダーとの関係（誤認防止）

CRM Evidence Labは、本サイトが比較・検証の対象とする各CRM/SFA製品のベンダーについて、公式・公認・推奨・提携・スポンサーメディアではありません。対象とする主な製品は以下のとおりです。

• HubSpot
• Salesforce
• Zoho CRM
• kintone（サイボウズ）
• Pipedrive
• Freshsales（Freshworks）
• Mazrica Sales（マツリカ）
• GENIEE SFA/CRM（ジーニー）
• ネクストSFA（ジオコード）

上記を含む各ベンダーのアフィリエイトプログラム、パートナープログラム等について、申請・参加・承認・提携がある場合でも、その事実を明示しない限り、読者に対して公式・公認・推奨・提携・Partnerであると誤認させる表示は行いません。これは HubSpot を含むすべてのベンダーに同様に適用されます。

「○○公式」「○○公認」「○○推奨」「○○Partner」「○○パートナー参加済み」などの表現は、事実に基づく確認と必要な開示がない限り使用しません。

商標・ロゴ・スクリーンショットの取り扱い

各社の社名・商品名・ロゴ・画面（スクリーンショット）の権利は、各権利者に帰属します。掲載は、各社の商標／ブランドガイドラインが提供されている場合はそれに従い、提供されていない場合は必要に応じて許諾を確認のうえ行います。

本サイトで各ベンダー名を記載する場合でも、それは公式情報の確認対象または比較検討対象として扱うものであり、当サイトが各ベンダーから承認・推奨・提携を受けていることを意味しません。

広告リンクを含まない記事について

CRM Evidence Labには、広告リンクやアフィリエイトリンクを含まない記事もあります。広告リンクやアフィリエイトリンクを含まない記事では、記事内にその旨を記載する場合があります。

広告リンクを含まない記事であっても、公式情報、確認日、更新履歴、Evidence IDなどの確認情報は、できるだけ明確に記録します。

法律・税務・契約に関する注意

本サイトの情報は、CRM選定や比較検討を助けるための一般的な情報整理です。法律助言、税務助言、契約助言ではありません。契約、解約、返金、料金、税務、法務に関する判断が必要な場合は、各社公式情報、契約画面、必要に応じて専門家への確認を行ってください。

参照した主な公式情報

本方針の作成にあたり、広告表示・アフィリエイト開示・商標／提携誤認防止について、消費者庁の公的情報に加え、本サイトが扱う各CRM/SFA製品それぞれの公式情報を確認しています。

公的情報（広告表示・ステルスマーケティング）

• 消費者庁｜ステルスマーケティング関連情報（令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります）
• 消費者庁｜ステルスマーケティングに関するQ&A

各製品について確認した公式資料

以下の各製品について、公式サイト・利用規約・商標／ブランドガイドライン（提供がある場合）・アフィリエイト／パートナープログラムに関する情報を確認しました。

• HubSpot — Trademark Usage Guidelines、Affiliate Program Agreement、公式サイト
• Salesforce — 公式サイト、商標・ブランドガイドライン
• Zoho CRM — 公式サイト、利用規約、アフィリエイト／パートナー情報
• kintone（サイボウズ） — 公式サイト、商標利用・二次利用に関する案内
• Pipedrive — 公式サイト、パートナー／アフィリエイト情報
• Freshsales（Freshworks） — 公式サイト、商標・ブランドに関する案内
• Mazrica Sales（マツリカ） — 公式サイト、利用規約
• GENIEE SFA/CRM（ジーニー） — 公式サイト、利用規約
• ネクストSFA（ジオコード） — 公式サイト、利用規約

各社のプログラム参加・提携の有無は、事実が確認でき、必要な開示を行える場合にのみ記載します。現時点で参加・提携を示す根拠がないものについては、参加・提携として表示しません。

本ページの参照情報は、広告表示や誤認防止のための確認情報です。本ページは法律助言ではありません。

更新について

本方針は、広告・アフィリエイト運用、提携状況、掲載方針、法令・ガイドラインの変更に応じて更新する場合があります。更新時には、必要に応じて更新日、変更内容、確認日を記録します。

CRM Evidence Labでは、公式情報、確認日、広告表示、Evidence LayerとCommercial Layerの分離を重視します。